中南小雅数字健康机器人隐私政策
1. 引言
欢迎使用中南小雅数字健康机器人!我们深知个人信息,尤其是健康信息的重要性。本政策旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,并告知您的相关权利。请在使用我们的产品(包括机器人硬件、移动应用、小程序等相关服务)前,仔细阅读并理解本政策。
2. 个人信息处理者基本信息
公司名称:湖南小雅科技有限公司
注册地址:湖南省长沙市岳麓区学士街道学士路336号慧谷科技产业园A-1检测大楼1305号房
客服电话:4000667808
3. 我们如何收集与使用您的信息
我们将遵循"最小必要"原则收集您的信息,并在此列出与每一项业务功能相关的信息处理情况。
| 业务功能 | 收集的信息类型 | 处理目的 | 处理方式 | 是否为必要信息 |
|---|---|---|---|---|
| 账号注册与登录 | 手机号码、验证码 | 创建账号、验证身份、保障账号安全 | 加密传输与存储 | 是,不提供将无法完成注册 |
| 核心健康服务 | 身体指标(如血压、血氧等,根据产品实际功能填写)、健康日志、您设置的健康目标 | 为您提供健康监测、记录、趋势分析、生成健康报告 | 算法分析及云端分析处理 | 是,不提供将无法使用核心服务 |
| 语音交互 | 语音指令、交互内容 | 响应您的语音命令、进行智能问答 | 语音识别、语义分析 | 是,不提供将无法使用语音功能 |
| 设备维护 | 设备型号、系统版本、故障日志 | 保障设备正常运行、系统升级、故障诊断 | 云端分析 | 是,不提供可能影响设备稳定性 |
| 个性化推荐 | 设备使用习惯、健康数据(在获得您单独同意后) | 为您推荐更契合的健康资讯或服务 | 算法分析 | 否,您有权拒绝且不影响主要功能 |
关于敏感个人信息:健康数据、精准定位信息等属于敏感个人信息。我们会在征得您单独同意并对您充分告知(告知处理敏感个人信息的必要性及对个人权益的影响)后,再为此类目的处理您的敏感个人信息。
关于权限申请:我们会在相关业务功能启动时,动态申请所需的权限(如麦克风、位置、摄像头等),不会一次性要求您打开所有权限。
4. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获取您明确同意后。
- 为您提供服务的必要共享:例如,为了实现您选择的在线健康咨询服务、监控服务以及照护服务,我们会在获得您同意后,将必要的信息共享给提供服务的医生或第三方机构。
- 遵守法律法规:根据法律要求或应司法机关、行政机关要求而进行披露。
5. 我们如何存储和保护您的信息
- 存储地点:原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内。
- 存储期限:除法律另有规定外,我们仅在为实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。
- 安全措施:我们采用加密技术(如SSL)、匿名化处理、访问控制等符合行业标准的安全措施来保护您的信息。
6. 您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问与复制权:您可以请求访问、复制我们持有的您的个人信息。
- 更正与补充权:您可以要求更正不准确或不完整的个人信息。
- 删除权:在特定情况下,您可以要求我们删除您的个人信息。
- 注销账号:您可以通过"设置-账号与安全"申请注销账号进行处理。
您可以通过本政策第9条列明的联系方式行使您的权利,我们将在15个工作日内响应您的请求。
7. 我们如何保护未成年人信息
若您是未满14周岁的未成年人,请在您的监护人陪同下仔细阅读本政策。我们根据国家法律法规保护未成年人的个人信息,未经监护人明确同意,不会主动收集未成年人的个人信息。
8. 本政策的更新
我们可能适时修订本政策。如涉及实质性的权利和义务变更,我们将通过弹窗、站内消息或邮件等显著方式通知您。您继续使用我们的服务即表示接受更新后的政策。
9. 联系我们
如果您对本政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的相关权利,可以通过以下方式联系我们:
反馈渠道:在中南小雅App-「我的」-「问题与反馈」中提交。
电子邮件:[这里填写隐私政策专用邮箱]
我们将在收到您的问题后,在15个工作日内予以回复。
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